Turno di domande e risposte
Cosa chiedono un idraulico, un dentista o un avvocato riguardo ai link
Ai conduttori non importa del Domain Rating. A loro interessano le chiamate e se sparirai. Ecco come risponderemmo alle domande che emergono.
Consulenza SEO locale per i conduttori: otto domande, con risposta
Hai pagato per i link per portare questo sito dove si trova?
Sì, in parte, e dillo chiaramente. La maggior parte dei proprietari acquista alcuni link, e un conduttore che chiede direttamente merita una risposta diretta. Spiega che li hai scelti uno alla volta e tieni un registro di date e prezzi.
Cosa succede se le posizioni scendono dopo la firma?
Dì la verità: Google cambia le cose, e nessuno può promettere una posizione. Offri un contratto mensile e una via d'uscita chiara. Un calo di posizione dopo un aggiornamento core, come quello del marzo 2024, non è una violazione di nulla.
Chi possiede il numero di telefono e il sito?
Lo possiedi tu, a meno che il contratto non dica il contrario, che è il punto centrale del modello. Mettilo per iscritto. Il conduttore paga per i lead, e il numero dovrebbe essere instradabile ma non trasferibile senza una fee di passaggio.
Continuerai ad acquistare link mentre pago io?
Dì quanto è realmente il tuo budget. Una risposta onesta è una piccola cifra mensile, da pochi dollari a qualche decina, per la manutenzione. Mostra il registro degli ordini se lo chiedono di vederlo.
Posso vedere da dove arrivano i link?
Sì, mostra i domini di riferimento dal report Link di Search Console o da uno strumento come Ahrefs. Offrire questo costruisce fiducia più velocemente di qualsiasi pitch, ed è difficile da falsificare.
Cosa succede se un concorrente segnala il sito?
Mantieni le pagine utili e le affermazioni vere. Un sito con vere pagine di servizio, veri orari e un vero numero di telefono è più difficile da segnalare. I pattern dei link da soli raramente attivano un'azione manuale.
Ho bisogno anche di un Profilo Google Business?
Probabilmente, se l'attività ne ha i requisiti. Un profilo appartiene all'attività con il suo indirizzo reale e l'area di servizio. Il tuo sito lo supporta ma non può sostituirlo.
Quanto tempo prima di vedere le chiamate?
Dipende dalla città e dal settore. Fornisci un intervallo basato sui tuoi dati tracciati, non una promessa. La nostra programmazione di dodici settimane è un buon punto di partenza.
Come parlare di denaro senza esagerare
Dì quanto ti costa il sito ogni mese: hosting, tracciamento chiamate, alcuni link. I proprietari che mostrano queste cifre sembrano operatori, non venditori, e i clienti tendono a restare con qualcuno che sembra una persona a cui puoi telefonare.
Salta gli aggettivi, e lascia che siano le cifre a fare il lavoro. Se il conduttore chiede se i link sono rischiosi, punta sulle policy antispam di Google e sulla tua abitudine di ordini vari e scalari. Ammetti che nessun approccio è privo di rischi. Monitori il sito in Search Console ogni settimana.
Infine, scrivi cosa non farai: nessun falso recensore, nessuna finzione che il sito sia l'attività stessa, nessuna tariffa nascosta. I conduttori notano quando un proprietario dichiara spontaneamente i limiti.
Quali numeri portare all'incontro
| Numero | Fonte | Perché a un conduttore importa |
|---|---|---|
| Chiamate a settimana | Tracciamento chiamate, come CallRail | È la cosa per cui pagano |
| Impressioni per la frase principale | Performance Search Console | Mostra la domanda nella loro città |
| Siti che linkano | Report Link Search Console | Mostra che non nascondi nulla |
| Spesa mensile di manutenzione | Il tuo registro degli ordini | Mostra che rimani impegnato |
Chi ti controlla e cosa cerca
In una consulenza SEO locale, il conduttore ascolta una cosa: se la persona davanti a lui è reale e raggiungibile. Tre tipi di risposta a questo, e ciascuno è facile da mostrare.
La maggior parte di queste domande proviene da un unico punto. Il conduttore vuole decidere se mantenere l'accordo. Ogni risposta dovrebbe aiutare.
Prova che il proprietario è reale
Molti conduttori cercano la persona dietro un sito prima di firmare. Un proprietario vago invita a un secondo controllo, quindi sii pronto a dare un nome, un numero di telefono e una chiara descrizione di chi gestisce il sito.
Un conduttore che vuole confermare con chi ha a che fare ha bisogno di un registro semplice che possa verificare. Un discorso di vendita sulla tua credibilità non dà loro nulla da verificare.
Prova che il sito è reale
Un conduttore aprirà il sito prima dell'incontro. Pagine di servizio reali, orari reali e un numero di telefono che squilla rendono il sito più affidabile di qualsiasi affermazione sui link. Controlla il sito come farebbe uno sconosciuto, su un telefono, prima di mostrarlo.
Mantieni i dettagli di contatto di cui il conduttore ha bisogno nella pagina di atterraggio. Rimuovi il testo riempitivo che gonfia solo il conteggio delle parole.
Prova che la spesa è reale
Il registro degli ordini è la prova più semplice di manutenzione. Mostra date, donatori, anchor e prezzi, ed evita di arrotondarli in una storia. Un conduttore che vede il registro può valutare la spesa senza fidarsi delle tue parole. I nostri passaggi di verifica dei link mostrano come allineare il registro con i link live.
Se il registro è sottile, dillo e spiega perché. Un piccolo registro onesto batte uno grande che non puoi difendere.
Rispondi alla prima chiamata in quattro passaggi
Una chiamata di consulenza SEO locale copre solitamente lo stesso terreno ogni volta. Segui questi passaggi in ordine, e fermati una volta che il conduttore ha ciò che gli serve per la prossima decisione. Scrivi le risposte dopo. La chiamata successiva partirà dagli stessi fatti.
Conferma le basi
Dì chi sei, cosa fa il sito e a quale settore si rivolge, in due frasi. Rimuovi il gergo sul Domain Rating.
Mostra i numeri che monitori
Porta le chiamate, le impressioni e il registro degli ordini su una pagina. Dì quali numeri controlli ogni settimana.
Dichiara cosa non puoi promettere
Nessuno può promettere una posizione, quindi dillo prima che il conduttore lo chieda. Nomina cosa puoi mostrare invece: il processo, il registro e la frequenza delle revisioni.
Metti i termini per iscritto
Scrivi i termini che offri prima che venga firmato qualcosa, e falla revisionare da una persona qualificata. Non accettare una clausola che non hai letto due volte.
Cosa dire quando le chiamate sono lente
Ogni conduttore chiede quanto tempo ci vuole prima che arrivino le chiamate. La risposta onesta è un intervallo con le sue ragioni. Evita una data fissa. Una data che slitta ti costerà più fiducia di un intervallo ampio, e questo vale anche quando lo slittamento è piccolo.
Fornisci un intervallo, non una data
Rispondi con un intervallo basato sui tuoi numeri tracciati, e dì su cosa dipende l'intervallo, come la città e il settore. Un intervallo può cambiare, ed è accettabile se spieghi perché.
Scrivi l'intervallo nello stesso file di note della linea settimanale, così la cifra che citi è quella che hai misurato.
Se l'intervallo è ampio, dì perché lo è. Una città stretta e un settore ampio danno un intervallo più ampio. Dillo ad alta voce.
Separa la posizione dalle chiamate
Uno screenshot della posizione non paga l'affitto, e un conduttore lo sa. Dì quale pagina monitori, a quale linea telefonica alimenta e quante chiamate ha portato questo mese. Mantieni la posizione come nota a margine piuttosto che come titolo.
Alcuni proprietari partono dalla posizione quattro. Parti dalle chiamate invece, e mostra la posizione solo quando spiega un cambiamento.
Nomina il prossimo passo se le chiamate restano ferme
Se le chiamate restano ferme, il passo successivo è la pagina, non un ordine più grande. Dillo al conduttore prima, poi mostra il cambiamento che prevedi di testare, come un numero di telefono più chiaro o un elenco di servizi sopra la piega.
I conduttori tendono a fidarsi di un piano che inizia con una correzione più che di uno che inizia con un acquisto.
Un test nominato con una data di controllo è più accettabile di una promessa generica di continuare a provare. Scegli il test prima. Poi scegli la data.
Quando una recensione sul profilo dell'attività diventa aspra
I conduttori spesso chiedono delle recensioni, perché una cattiva recensione sul profilo dell'attività sembra un problema con il sito. Di solito non lo è. Le recensioni appartengono all'attività, e il sito in affitto non ha voce in capitolo su di esse. Mantieni la tua risposta breve, e punta al profilo stesso dell'attività per i dettagli.
Mantieni la conversazione sulle recensioni separata da quella sui link. Nessuna delle due dovrebbe nascondere l'altra.
Le recensioni appartengono all'attività
Una recensione sul profilo dell'attività è scritta da un cliente su una vera azienda. Un ordine di link non la tocca, e non dovresti cercare di gestirla dal sito in affitto. Dillo chiaramente se un conduttore chiede.
Chiedi al conduttore come risponde alle recensioni oggi. La risposta mostra se il sito e l'attività sono gestiti da un unico team o da due, e questo conta per il passaggio.
Non usare risposte predefinite
Le risposte predefinite alle cattive recensioni sembrano false, e una risposta falsa fa più danni di una lenta. Lascia che il proprietario dell'attività risponda con le sue parole, e mantieni il testo del sito lontano da quella conversazione.
Se una recensione è chiaramente abusiva, usa la procedura di segnalazione della piattaforma piuttosto che un'argomentazione pubblica. Tieni una copia datata della recensione prima di segnalarla.
La nostra visione
La manutenzione onesta batte un pitch intelligente
I conduttori restano con i proprietari che rispondono alle domande velocemente e mostrano i loro numeri. Un breve registro degli ordini di link è una piccola risorsa in quella conversazione.
- Mantieni il registro degli ordini aggiornato
- Non promettere mai una posizione
- Offri un'uscita mensile
