Fråga och svar
Vad en rörmokare, tandläkare eller advokat frågar dig om länkar
Hyranter bryr sig inte om Domain Rating. De bryr sig om samtal, och om du försvinner. Här är hur vi skulle svara på de frågor som dyker upp.
Lokalt SEO-rådgivning för hyranter: åtta frågor, besvarade
Betaldes du för länkar för att få den här sajten dit den är?
Ja, delvis, och säg det rakt ut. De flesta ägare köper några länkar, och en hyrant som frågar rakt ut förtjänar ett ärligt svar. Förklara att du valde dem en och en och för en logg över datum och priser.
Vad händer om rankingarna sjunker efter att jag har skrivit på?
Berätta sanningen: Google ändrar saker, och ingen kan lova en position. Erbjud en månadsavtal och en tydlig utväg. En rankningssänkning efter en core update, som i mars 2024, är inte ett avtalsbrott.
Vem äger telefonnumret och sajten?
Du, om inte avtalet säger något annat, vilket är hela poängen med modellen. Sätt det på papper. Hyraren betalar för leads, och numret bör vara vidarekopplingsbart men inte överlåtbart utan en överlämningsavgift.
Kommer du att fortsätta köpa länkar medan jag betalar?
Säg vad du verkligen har budgeterat. Ett rimligt svar är ett litet månatligt belopp, några dollar till några tiotals dollar, för underhåll. Visa orderloggen om de ber om att se den.
Får jag se varifrån länkarna kommer?
Ja, visa de hänvisande domänerna från Search Console:s länkrapport eller ett verktyg som Ahrefs. Att erbjuda detta bygger förtroende snabbare än vilket pitch som helst, och det är svårt att fånga.
Vad händer om en konkurrent anmäler sajten?
Håll sidorna användbara och påståendena sanna. En sajt med riktiga tjänstesidor, riktiga öppettider och ett riktigt telefonnummer är svårare att klandra. Länkmönster i sig själva utlöser sällan manuell åtgärd.
Behöver jag också ett Google Business Profile?
Sannolikt, om företaget kvalificerar sig. Ett profil tillhör företaget med dess riktiga adress och serviceområde. Din sajt stödjer den men kan inte stå i stället för den.
Hur lång tid tar det innan jag ser samtal?
Det beror på staden och branschen. Ge ett intervall baserat på din egen spårade data, inte ett löfte. Vår tolvveckorsplan är en bra utgångspunkt.
Hur man pratar om pengar utan att översälja
Säg vad sajten kostar dig varje månad: hosting, call tracking, några länkar. Ägare som visar dessa siffror låter som operatörer, inte som säljare, och kunder tenderar att stanna hos någon som låter som en person man kan ringa.
Hoppa över adjektiven, och låt siffrorna göra jobbet. Om hyraren frågar om länkarna är riskfyllda, peka på Googles egna spam-policies och din vana att variera, stegrade order. Medge att inget tillvägagångssätt är riskfritt. Du övervakar sajten i Search Console varje vecka.
Till sist, skriv ner vad du inte kommer att göra: inga falska recensioner, inget att sajten är företaget självt, inga dolda avgifter. Hyranter märker när en ägare frivilligt anger gränser.
Vilka siffror att ta med till mötet
| Siffra | Källa | Varför en hyrant bryr sig |
|---|---|---|
| Samtal per vecka | Call tracking, t.ex. CallRail | Det är det de betalar för |
| Impressioner för huvudfrasen | Search Console Performance | Visar efterfrågan i deras stad |
| Länksajter | Search Console Links-rapport | Visar att du döljer ingenting |
| Månadligt underhållsutgift | Din orderlogg | Visar att du är engagerad |
Vem kontrollerar dig, och vad de letar efter
I ett lokalt SEO-rådgivningssamtal lyssnar hyraren efter en sak: om personen framför dem är verklig och nåbar. Tre typer av bevis svarar på det, och varje en är lätt att visa.
De flesta av dessa frågor kommer från ett ställe. Hyraren vill bestämma om de ska behålla avtalet. Varje svar bör hjälpa till.
Bevis att ägaren är verklig
Många hyranter söker upp personen bakom en sajt innan de skriver på. En vag ägare inbjuder till en andra titt, så var redo att ge ett namn, ett telefonnummer och en tydlig redogörelse för vem som sköter sajten.
En hyrant som vill bekräfta vem de har att göra med behöver en enkel logg de kan kontrollera. En säljprata om din trovärdighet ger dem inget att kontrollera.
Bevis att sajten är verklig
En hyrant kommer att öppna sajten innan mötet. Riktiga tjänstesidor, riktiga öppettider och ett telefonnummer som ringer gör sajten lättare att lita på än vilket påstående om länkar som helst. Kontrollera sajten som en främling skulle, på en telefon, innan du visar den.
Behåll kontaktuppgifterna som hyraren behöver på sidan de landar på. Lämna bort fyllnadstext som bara fyller på ordantalet.
Bevis att utgiften är verklig
Orderloggen är det enklaste beviset på underhåll. Visa datum, donatorer, ankare och priser, och undvik att rund av dem till en historia. En hyrant som ser loggen kan bedöma utgiften utan att ta ditt ord för det. Våra länkkontrollsteg visar hur man ställer loggen mot de levande länkarna.
Om loggen är tunn, säg det och förklara varför. En ärlig liten logg slår en stor du inte kan försvara.
Svara på det första samtalet i fyra steg
Ett lokalt SEO-rådgivningssamtal täcker vanligtvis samma mark varje gång. Gå igenom dessa steg i ordning, och sluta när hyraren har vad de behöver för nästa beslut. Skriv ner svaren efteråt. Nästa samtal börjar då från samma fakta.
Bekräfta grunderna
Säg vem du är, vad sajten gör och vilken bransch den riktar sig till, på två meningar. Lämna bort jargongen om Domain Rating.
Visa siffrorna du spårar
Ta med samtal, impressioner och orderloggen på en sida. Säg vilka siffror du tittar på varje vecka.
Angiv vad du inte kan lova
Ingen kan lova en position, så säg det innan hyraren frågar. Nämn vad du kan visa istället: processen, loggen och granskningsrytmen.
Sätt villkoren på papper
Skriv villkoren du erbjuder innan något skrivs på, och låt en kvalificerad person granska dem. Gå inte med på en klausul du inte har läst två gånger.
Vad att säga när samtal är långsamma
Varje hyrant frågar hur lång tid det tar innan samtal kommer. Det ärliga svaret är ett intervall med dess skäl. Undvik ett fast datum. Ett datum som glider kostar dig mer förtroende än ett brett intervall någonsin gör, och det gäller även när glidningen var liten.
Ge ett intervall, inte ett datum
Svara med ett intervall byggt från dina egna spårade siffror, och säg vad intervallet beror på, t.ex. staden och branschen. Ett intervall kan flytta sig, och det är okej om du förklarar varför.
Skriv intervallet i samma anteckningsfil som den veckovisa linjen, så att siffran du citerar är den du mätte.
Om intervallet är brett, säg varför det är brett. En smal stad och en bred bransch ger ett bredare intervall. Säg det högt.
Separera rank från samtal
En rank-screenshot betalar inte hyran, och en hyrant vet det. Säg vilken sida du tittar på, vilket telefonnummer den matar och hur många samtal den gav i år. Håll rank som en sidonot snarare än rubriken.
Vissa ägare leder med position fyra. Led med samtal istället, och visa positionen bara när den förklarar en förändring.
Namnge nästa steg om samtal förblir platta
Om samtal förblir platta är nästa steg sidan, inte en större order. Säg det till hyraren först, visa sedan förändringen du planerar att testa, t.ex. ett tydligare telefonnummer eller en tjänstlista ovanför vecket.
Hyranter tenderar att lita mer på en plan som börjar med en fix än en som börjar med ett köp.
En namngiven test med ett datum är lättare att acceptera än ett allmänt löfte att fortsätta försöka. Välj testet först. Välj sedan datumet.
När en recension på företagsprofilen blir hård
Hyranter frågar ofta om recensioner, eftersom en dålig recension på företagsprofilen ser ut som ett problem med sajten. Det är det oftast inte. Recensioner tillhör företaget, och den hyrda sajten har inget att säga till om dem. Håll ditt svar kort, och peka på företagets egen profil för detaljerna.
Håll recensionssamtalet åtskilt från länksamtalet. Ingen av dem ska dölja den andra.
Recensioner tillhör företaget
En recension på företagsprofilen är skriven av en kund om ett riktigt företag. En länkorder påverkar den inte, och du bör inte försöka hantera den från den hyrda sajten. Säg det rakt ut om en hyrant frågar.
Fråga hyraren hur de svarar på recensioner idag. Svaret visar om sajten och företaget drivs av ett team eller av två, och det spelar roll för överlämningen.
Skapa inte manus för svar
Manusförfattade svar på dåliga recensioner läses som falska, och ett falskt svar gör mer skada än ett långsamt. Låt företagsägaren svara med sina egna ord, och håll sajts texten borta från det samtalet.
Om en recension är uppenbart kränkande, använd plattformens egen anmälningsväg snarare än en offentlig argumentation. Spara en daterad kopia av recensionen innan du anmäler den.
Vår syn
Ärligt underhåll slår ett smart pitch
Hyranter stannar hos ägare som svarar på frågor snabbt och visar sina siffror. En kort logg över länkorder är en liten tillgång i det samtalet.
- Håll orderloggen aktuell
- Lova aldrig en position
- Erbjud en månadsavtal-utgång
